店舖資料

付款方法

大昌食品 - 美食專遞服務提供不同的付款方法以供選擇，讓顧客可在最安心最方便的情況下選購心水產品。

以下為本網站之付款方法：

網上信用卡付款

本網站接受Visa卡、MasterCard卡網上付款。如閣下選用Visa 或 MasterCard卡付款，由於部份貨品需以實際重量來計算價錢，我們已額外預留購物總額之20%作後備。我們的顧客服務員將於秤量貨品及核實存貨後，重新計算閣下的購物總額，並致電閣下。届時閣下之信用卡方會正式過帳有關金額，並於送貨單據上顯示。

本網站現已使用「Visa驗證 / MasterCard SecureCode服務」，讓您在使用Visa卡及MasterCard卡進行網上購物時利用個人密碼，以確保您是唯一有權使用該卡的人。

送貨細則

1. 送貨消費金額

   
   顧客只需消費滿港幣$500即可享免費送貨服務(以折扣後或/使用電子優惠券及推廣優惠碼後之消費金額計算) 。

   如顧客訂購金額少於港幣$500，可額外加港幣 $50 享用送貨服務 (以每個送貨地點計算)。

   ※免費送貨之最低消費金額會因應特別節日或送貨高峰期而作出調整

2. 送貨範圍

   
   - 大昌食品-美食專遞服務提供送貨服務予香港, 九龍, 新界地區.
   - 大嶼山、離島、機場及海外不設送貨服務
   - 下列地點亦不設送貨服務：貨倉、建築地盤、禁區、港鐵站 、貨車未能直達的送貨地點、沒有升降機之樓宇及沒有停車處之郊野公園。

   如送貨地點為馬灣或東涌(機場除外)，顧客則需繳付港幣$50之隧道費，而有關$50 隧道費用將於送貨時以現金支付。若顧客消費滿港幣滿$980即可享免費送貨服務(以折扣後之金額計算)。

   注意: 如送貨地點為愉景灣，顧客則需繳付港幣$160之橋費及隧道費，而有關$160 橋費及隧道費用將於送貨時以現金支付。

3. 送貨安排

   
   每天截單時間為下午12時，如下午12時後下單即作下一個工作天計算。 顧客訂購貨品後，我們將於一個工作天內盡快致電客戶確認訂單資料及送貨安排。於送貨前一天及送貨當天，我們會再聯絡閣下確認送貨時間。 一般送貨日期為確認訂單後 4個工作天。

4. 注意: 8號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時未能提供送貨服務。有關之訂單將於有關警告除下後有專人聯絡送貨安排。

5. 有關更改及取消訂單

   
   請於送貨日期兩個工作天之前與本公司聯絡。請致電: 2216 8068 或 電郵 至: eshop@fm.dch.com.hk

   如遇天雨影響須即日進行更改，本公司可安排轉換送貨地點。

6. 送貨時間

   
   星期一至星期日

網上查閱積分事宜

1. 閣下網上購物之積分會於送貨後一個工作天內更新。
2. 如有對個人積分查閱有任何疑問，歡迎致電 2216 8068 或 電郵至: eshop@fm.dch.com.hk。

網上訂購權益及須知

1. 如閣下以分店會員身份或大昌行員工身份登入，網站顯示的將為會員/員工專享優惠價，該價格不可與其他優惠及優惠券共同使用。
2. 網站顯示之價格為網上訂購價，其價格與大昌食品市場及大昌食品專門店或有不同。
3. 完成訂購後，閣下的訂購資料將會以電郵方式傳送至閣下已登記的電子郵箱中。

14天購物保証

如有任何查詢，歡迎電郵至eshop@fm.dch.com.hk / dchfm@fm.dch.com.hk 或於以下辦公時間致電給我們的顧客服務員 2216 8068。

星期一至五 上午 9 時至下午 1 時、下午 2 時至 5 時 30 分

本公司保留所有對訂購方法及其他細則作出修改的權利，恕不另行通知。